שאלות נפוצות
אנחנו לגמרי מבינים אותך, כל כאב הוא אישי, ואולי חווית אכזבה ממוצרים בעבר.
אלבייט מחויובת לשביעות רצון הלקוחות שלנו ולכן אם אתם לא מרוצים ב100% מהמוצר שקיבלתם אנא צרו איתנו קשר ונעזור לכם למצוא פתרון בהקדם.
אנחנו מתחייבים ל7-15 ימי עסקים למשלוחים שלנו (ימי עסקים - לא כולל שישי ושבת).
לאחר ההזמנה תקבלו מספר מעקב שאיתו תוכלו לעקוב אחרי סטטוס המשלוח.
אנא שלח לנו מייל בהקדם האפשרי אם תרצו לבצע כל שינוי בהזמנה שלכם.
נעשה כל מה שאנחנו יכולים כדי לעזור לכם לקבל את הפריטים שתרצו.
אם המידה לא מתאימה לך, אנחנו גאים להציע החלפות ראשונות בחינם, לכן צרו איתנו קשר ונשמח להדריך אתכם איך אפשר לקבל מוצר במידה הנכונה
אלבייט היא חנות אינטרנטית. מכיוון שרק פתחנו את השלוחה שלנו בארץ כרגע אין לנו חנות פיזית בה ניתן לנסות את המוצרים. אנו מבינים שזה מפחיד להזמין נעליים ללא נסיון או מדידה, ולכן אנחנו מציעים החלפה ראשונה בחינם בכל הזמנה. בנוסף, ניתן להתרשם מאלפי הביקורות שלנו באתר ובאינסטגרם. אנחנו עובדים קשה על מנת לפתוח סניף פיזי עוד השנה.